«Зелёная» идея с умеренным стартовым бюджетом: велосипедные экскурсии по городу

Долгое время в европейских столицах доминировали экскурсии в автобусах, во время которых туристы были пассивными слушателями и наблюдателями. В Берлине так было до того момента, пока Штефан Найтцель не создал свою вело-станцию. С тех пор всё больше туристов с гидом или самостоятельно знакомятся с немецкой столицей «верхом» на велосипедах.

Более 20 лет назад в берлинском микрорайоне Кройцберг  Штефан Найтцель  организовал  своё предприятие - прокат  велосипедов «Berlinbybike», которое через два года было переименовано в ООО «велосипедная станция». С тех пор предприниматель сдаёт в прокат велосипеды почти всех типов по достаточно низким ценам.

Кроме того, для туристических групп, школьных классов и корпоративных клиентов он предлагает осмотры города с гидом. Экскурсии проводятся на различных языках.

Инвестиции всего 3 500 евро

В общей сумме в создание своей вело-станции предприниматель вложил 3 500 евро собственных сбережений.

-- Сначала я закупил 30 подержанных велосипедов по цене от 25 до 60 евро по объявлениям в газете, - вспоминает предприниматель, которому в то время было 25 лет.
Помимо велосипедов нужно было помещение для будущего предприятия. В своём районе Кройцберг Штефан арендовал комнату в 10 м.кв. для офиса с примыкающей стоянкой для велосипедов. Аренда обошлась в 600 евро в месяц.

Остальные стартовые расходы он финансировал уже из первых денежных поступлений.

-- Я приобрёл офисную мебель, компьютер и факс. Свои рекламные листовки я разрабатывал сам и размножал их в копировальном салоне, - делится воспоминаниями Найтцель. Затем он наладил контакты с различными берлинскими отелями и информационными офисами для туристов.

Квалифицированные вело-гиды 

Значительно труднее оказалось найти подходящих экскурсоводов для вело-экскурсий. Поскольку в то время о вело-экскурсиях ещё никто ничего не знал, многие кандидаты в гиды с недоверием относились к предложению предпринимателя о работе.

-- Приходилось вести трудную разъяснительную работу и тратить много времени и сил на убеждение в своей идее, -  говорит Штефан.
Тем не менее, сейчас у него работает около 25 квалифицированных гидов, проэкзаменованных берлинским Туристическим Обществом. Эти люди давно привыкли передвигаться по городу и показывать его на велосипедах.

Преимущество вело-экскурсий в том, что на велосипеде можно гораздо лучше узнать город, чем из окна автобуса и в то же время легче преодолеть расстояния от одной достопримечательности к другой, чем во время пешей прогулки.

Резервирование через интернет

Как клиенты могут взять на прокат велосипед или заказать экскурсию?

-- Бронирование происходит либо через нашу страницу  www.fahrradstation.com,  либо по телефонной горячей линии , – поясняет Штефан Найтцель. -- В этом случае клиент просто заходит за своим велосипедом, на месте заполняет договор проката и может тут же уехать уже на велосипеде.

Вело-туры с экскурсоводом проводятся с апреля по октябрь по определённому графику.

-- Мы предлагаем в 10.30 тур на немецком, а после обеда – в 14.30 – на английском языке, – поясняет предприниматель.

Кроме того в любое время дня и ночи можно заказать индивидуальный осмотр города. В этих случаях пунктом отправления чаще всего бывает отель или ресторан.
Под общим девизом «Берлин велосипедом» предприниматель предлагает различные тематические туры. Классические варианты – это «Основные достопримечательности Берлина», «На восток», «Вестсайдская история» и «Разделённый, объединённый, изменившийся»  - тур, которыйследует за курсом бывшей пограничной полосы смерти. При создании он был посвящен 20-летию падения берлинской стены.

Как уже говорилось, туры проводятся с апреля по октябрь, но в апреле и октябре - только с пятницы по воскресенье. С 1 мая до 30 сентября на экскурсию можно попасть ежедневно –  с утра на немецком языке, после обеда – на английском. 

-- В этот сезон уже достаточно тепло и в городе полно туристов, - говорит Найтцель.

Для того чтобы тур состоялся, нужно минимум три экскурсанта. Кроме частных клиентов услугами вело-станции Найтцеля всё более активно пользуются корпоративные клиенты и классы школьников. Предприятие предлагает и возможность индивидуальных туров, маршруты которых разрабатываются вместе с заказчиком.

-- Большинство клиентов старше 35 лет, приблизительно поровну мужчин и женщин, - говорит владелец предприятия.

Стоимость аренды обычного городского или горного велосипеда – 15 евро в день. Спортивный велосипед будет стоить 24 евро. Складной – 30 евро. Взять велосипед сразу на неделю выгоднее: городской будет стоить 50 евро, складной - 120 евро.

Для тех, кому вышеуказанные варианты покажутся  «слишком простыми», предлагаются тандемы, электро-велосипеды и семиместные конференц-велосипеды.

Трёхчасовая экскурсия обойдётся в 15 евро с человека. Дети до 12 лет платят по 10 евро. Такие цены сложились в результате многолетнего опыта.

Идея оказалась настолько востребованной, что предприятие расширило свою географию и сейчас предлагает вело-экскурсии не только по Берлину, но и по красивым местам Италии и Польши. Более того, теперь велосипед можно не только взять напрокат, но и купить.

Пункты проката велосипедов в Беларуси уже есть. Теперь вполне логично воспользоваться берлинским примером, и дополнить предложение различными тематическими вело-экскурсиями. Тем более что это не потребует больших финансовых вложений, а начать можно постепенно - нащупывая спрос и расширяя предложение. Главное – желание!

Высказать своё мнение и задать вопросы можно по адресу  startup@delo.by (с Вашего электронного почтового ящика) или на наших страницах в  Facebook www.facebook.com/startup.by  и Twitter www.twitter.com/delobystartup