Несколько лет назад украинский предприниматель воплотил в жизнь идею, которая давно известна в США и Западной Европе. Он помогает своим клиентам сэкономить время, предлагая услуги «профессионалов ожидания в очередях».
Этот сервис востребован в очередях консульств и посольств, где в сезон наблюдается настоящее столпотворение. Или, например, при получении номерных знаков в ГАИ. Другие примеры длинных очередей – в БТИ, в ОВИРе, в ЗАГСе, при подаче документов в учебные заведения, в налоговую инспекцию и так далее. Традиционно наиболее острая проблема в странах СНГ – живые очереди в госучреждениях.
Оплата почасовая. В среднем час стоит 40 -50 гривен. Незадолго до того, как подходит очередь, стоящий в ней курьер, который называется красивым испанским словом «трамитадор», предупреждает заказчика по телефону, после чего тот приезжает и завершает все свои дела. Если у заказчика нет возможности приехать тут же, трамитадор останется в очереди до его прибытия, пропуская следующего, но оставаясь при этом первым.
Кроме того, на сайте предприятия www.vocheredi.com.ua можно найти советы, которые помогут избежать очередей, а под заголовком «чем занять себя стоя в очереди» - рекомендации для тех, кто в ней всё-таки оказался.
По словам предпринимателя, пока есть рынок и целевая аудитория для этой концепции, он будет продолжать работать. Компания «В очереди» работает в Киеве.
На территории России аналогичный сервис предлагают проекты «Трамитадор» www.tramitador.ru и www.вочереди.рф
Надо ли говорить о том, что в Беларуси ситуация с очередями ни чуть не лучше, чем в Украине. А значит, и услуги трамитадоров могли бы быть востребованными. Со штатом проблем не возникнет: выполнять эту работу может любой – от студента до пенсионера. С рекламой тоже всё достаточно просто: трамитадоры могут раздать листовки пока стоят в очереди. Пожалуй, это самый прямой и дешевый способ выхода на целевую аудиторию.
В мае 2011-го года в Минске было зарегистрировано предприятие, которое предлагало подмену в очередях, но найти его сайт мне не удалось. Возможно, ниша сейчас свободна.
Высказать своё мнение и задать вопросы можно по адресу startup@delo.by (с Вашего электронного почтового ящика) или на наших страницах в Facebook www.facebook.com/startup.by и Twitter www.twitter.com/delobystartup





9.5% (28.06.2023);