DELO.BY, администратор журнала "Дело"

    Комментарии 21 Авг 2012 16:05

    60 образов России

    Прошлогодний кризис практически похоронил некоторые отрасли в Беларуси, из-за чего многие компании вынуждены были заниматься переориентацией своего бизнеса на российский рынок. С этой же проблемой столкнулся генеральный директор белорусской группы компаний «BETONWERK» Николай Липкин. За последние полтора года ему пришлось объездить пол-России,  за это время впечатлений о стране и ее негласных правилах ведения бизнеса собралось немало. Ими Николай решил поделиться с читателями «Дела».  

    Николай Липкин, бизнесмен. Специально для «Дела»

    1. Нет большего идиотизма, чем утверждение: «Россия только для русских». И дело не в антирасизме, политкорректности, глубокой толерантности к мультикультаризму. Нет. Просто Россия – она очень большая. Она… просто очень большая!  В Татарстане живут татары, в Удмуртии живут удмурты, в Бурятии буряты. Кроме них в России живут и работают армяне, грузины, азербайджанцы, таджики, китайцы. Осетин, лезгин, чуваш или якут – точно такой же гражданин Российской Федерации, как и Ваня Злодерищенко из Южного Бутово. И вовсе не так уж все пищом лезут в Москву, поверьте, жизнь есть, и она не менее интересная и насыщенная и в Краснотурьинске, и в Йошкар-Оле, и в Глазове. 

    2. Если говорить о национальных различиях, лично я их особо не заметил. Есть, в первую очередь, различия социальные. Состоявшиеся, успешные люди, в общем-то, адекватны и приятны в общении независимо от национальной принадлежности. А быдло, оно быдло и есть. И нет разницы армянское оно, чеченское или люберецкое.

    3. Кстати, с точки зрения ведения бизнеса центральная, «исконно русская» часть России – Смоленск, Рязань, Тула, Орел, Воронеж и прочие – имеет негласное название «депрессивная область России». Россия сильна окраинами.

    4. Ну, и Москва – это, конечно, не Россия. Это некое странное эклектическое образование, автономное, замкнутое в себе. Красивое и ужасное одновременно. Тут тебе и вековая история, и Советский Союз, и ультрамодерн. Театры, бизнес-центры, исторические памятники, спрятанные от просмотра рекламой дорогих машин и бытовой техники, безумное число церквей, клубы, рестораны, парки культуры, мегагипермаркеты с торговыми залами, кинотеатрами, ресторанами, детскими игровыми площадками и всем, всем, всем, что можно только представить. В принципе, все это в тех или иных количествах и пропорциях есть во всех городах мира, но только в Москве это смешение несмешиваемого поражает воображение.

    5. Еще более  поражает и восхищает одновременно – презрение москвичей ко всему, что «Не-Москва».

    6. Москва – единственный город, где если задать вопрос прохожему, как пройти туда-то и туда-то, то в ответ он молча и с презрением от тебя отвернется. Проверено несколько раз в разных концах Москвы!

    7. О московских пробках говорилось так много, что нет смысла повторяться. Москва – город одной встречи. На другую ты просто не успеешь.

    8. Главные беды России за 200 лет не поменялись. От встречи с дураками, к счастью, меня бог как-то уберег, но дороги… Я вообще противник теорий заговоров, методов сознательного  угнетения народа власть предержащими, но когда дело касается транспортной системы Российской Федерации, никак не покидает впечатление, что делается это специально. Если в России и будет когда-либо снова революция, то, скорее всего, поводом для нее будет именно невозможность нормального передвижения граждан по территории своего же государства.

    Нигде так не чувствуется социальное расслоение, как на дорогах. Есть очень богатые и влиятельные люди, которые передвигаются по городу с мигалками и милицейским сопровождением, страшно раздражая этим простых водителей. На большие расстояния они летают на своих самолетах или вертолетах, в результате чего иногда на часы задерживают обычные рейсы. Есть средний класс, который, в общем-то, и работает, чтобы у богатых и влиятельных были деньги на машины с мигалками, сопровождение, вертолеты и самолеты. Чтобы работать, им надо как-то передвигаться. Поэтому немалую часть своего дохода им приходится тратить на дорогие, надежные машины, бензин, покупку невероятно, неимоверно, необоснованно дорогущих билетов на самолет, чуть ли не каждый месяц падающих, с безобразными, бессмысленными стыковками между рейсами, астрономическими ценами в аэропортах. И есть все остальные, которые ездят на своих «Жигулях» на дачу (дальше страшно, машина может развалиться и бензин дорогой), на большие праздники сутками они трясутся в потных плацкартах, чтобы повидать родственников. Потому что не фиг: сидите дома и смотрите телевизор! С этой точки зрения для государства идеальный гражданин – персонаж ТВ-программы «Наша Раша»,  человек из Таганрога, который любит разговаривать с телевизором.

    9. В аэропортах все безумно дорого. Оно и понятно: прошел регистрацию, очутился в зале ожидания, куда себя деть? Ходи по магазинам, кафе. В Домодедово за обед, состоящий из борща, второго (две тефтели и пюре), стакана компота, я заплатил 2 700 рублей. $90 – за эти деньги в Минске можно посидеть в хорошем ресторане.

    10. Другая беда в аэропортах: все сейчас с ноутбуками, айпедами, смартфонами. Розеток для их подзарядки нет. У розетки, спрятанной за кофейным аппаратом, куда уборщики включают свои полотерочные машины, очередь из страждущих оживить свои гаджеты пассажиров. Сделай ты кафе, установи на каждом столике по паре розеток: клиент пьет кофе, ноут подзаряжается. Отбоя бы не было!

    11. Из соображения справедливости следует отметить, что самый неуклюжий (по-другому это не назовешь) аэропорт – Минск 2. В киосках перед входом –патриотического содержания газеты, сувениры из дерева и соломы, магнитики на холодильник с видом на Национальную библиотеку. В зале ожидания страшно неудобные пластиковые сиденья, как на футбольных стадионах. В единственном кафе зала ожидания принимают только белорусские рубли. Карточки тоже не принимают. Ни обменников, ни банкоматов нет. Так что, уважаемые гости столицы, прошли контроль, сидите, ждите вылета, облизывайтесь, глядя на белорусов, заедающих растворимый кофе черствыми бутербродами с красной икрой!

    12. Самые продвинутые аэропорты: Внуково и Домодедово. В Домодедово можно жить, там есть все: гостиницы, рестораны, салоны массажа, душ. За триста рублей тебе дают пакет с полотенцем, одноразовыми тапочками, пакетиком шампуня и предоставляют на час отдельную кабинку для душа. При шестичасовом ожидании между самолетами – нет ничего лучше!

    13. В Домодедово самое большое количество туалетов на квадратный метр. Туалеты – это отдельная тема. Не знаю отчего: из-за особенностей культуры, религиозных убеждений, образа жизни, но у русского человека есть стойкое презрение к помещениям справления естественных нужд организма. Такое чувство, что русские люди не видят в них никакой необходимости.  В кафе, в трехстах метрах от Красной площади, с совсем недемократичным ценником, на три просторных зала будет иметься один санузел, с одним унитазом, и для мальчиков, и для девочек согласно живой очереди. В летних пивных кафе площадью под полгектара туалетов вообще может не быть. Где-то там, в десяти минутах ходьбы стоят две пластиковые биокабинки, в которые не то что зайти, а даже приблизиться нет никакой возможности, из-за стойкого, сшибающего с ног «амбре».

    14. Практически весь российский транзит происходит через Москву. Надо было как-то попасть в Череповец. Билеты туда-обратно Минск-Москва стоят сто долларов, Москва-Череповец – €550(!). Это притом, что расстояние между городами – 526 километров.

    15. В то же время, когда мне надо было лететь в Череповец, одно из туристических агентств проводило акцию сниженных цен на отдых на Канарских островах. Подсчитал: получалось, что слетать туда и обратно в Череповец с ночевкой в гостинице стоило дороже, чем двухнедельный отдых на Канарах.

    16. Следовало по делам попасть в Краснодар, а затем в Астрахань. Прямого сообщения нет вообще. Поезда ходят только летом. Самолетом приходилось из той же Москвы лететь в Краснодар, решать там дела, возвращаться обратно в Москву, и уже оттуда лететь в Астрахань. Другим пунктом стыковки был почему-то казахский Атырау. Уже не помню, как дорого это стоило, помню только, что из-за идиотских стыковок по времени перелет занимал больше недели.

    17. Кубань – регион специфический. С точки зрения ведения бизнеса – особо. Любая цена – это цифра. Что за ней стоит: качество, комплектность, технические характеристики – никого не интересует. Нормальным считается поставить оборудование за один миллион рублей, а потом по допсоглашениям доукомплектовать его еще на три.

    18. Какую бы цену ты ни озвучил – она большая, сколько бы ты ни назвал, всегда тебе скажут, что только что, буквально вчера твои конкуренты предложили точно такое же, что и у тебя, только на 10% дешевле. Торговаться – это у «кубаноидов» (так сами они себя называют) в крови.

    19. В преддверии «Четырех олимпиад» (зимняя Олимпиада в Сочи, параолимпийские игры, чемпионат мира по футболу, Олимпиада водных видов спорта) деньги в Краснодарский край закачаны баснословные. Основные суммы, идущие на строительство олимпийских объектов, конечно, до краевых чиновников не доходят, распиливаются федералами, но все равно остается много на ремонт дорог, прокладку сетей, благоустройство и прочее.

    20. Строить стараются быстро и дешево. Квалифицированных рабочих рук нет вообще, от этого строится все очень некачественно.

    21. Один приятель-бизнесмен с гордостью рассказывал, что когда он строил себе дом, прежде всего на участке установил сарай. Укрепил на окнах решетки, сделал  железную дверь. Когда нанятые им рабочие запили и сорвали график стройки, двоих самых невменяемых он сильно избил и посадил в сарай на две недели на хлеб и воду. После этого стройка шла как по маслу. 

    22. К одному моему заказчику, производящему бетон, приехал прораб с крупной стройки района элитных многоэтажек в центре Краснодара. «У меня в проекте заложен бетон марки 300, давай ты мне будешь отпускать марки 100, но документы давать, как на трехсотый. Разницу пополам,» – предложил он. «Как можно? – удивился тот, – на сотом бетоне стены же держаться не будут! Краснодар к тому же – сейсмическая зона!» «Да, ерунда, пару лет простоит!» – отвечал прораб.

    23. Понты, конечно же, дороже денег. Сидит перед тобой человек, про которого ты точно знаешь, что за душой у него ни копейки, и никогда у него ничего не было и не будет ни в этой, ни в какой другой жизненной реинкарнации, и будет рассказывать про то, как он:

    а) только что заключил договор на пару миллионов долларов,

    б) покупает офис или производство в центре города,

    в) ведет переговоры с крупным иностранным инвестором,

    г) сегодня с похмелья, потому что всю ночь пил на закрытой пьянке с замом губернатора,

    и прочее, прочее…         

    24. Последние деньги тратятся на машину. Не дай бог тебе приехать на переговоры на праворульной японской машине. Не поймут. Дел с тобой никто вести не будет. Хотя по городу таких машин ездит множество.

    25.  Весь серьезный бизнес в Краснодарском крае  – русский, «крышуется» властными структурами. Мелкое строительство, ремонт машин, рестораны, гостиницы, в основном, всем этим занимаются армяне либо азербайджанцы. Также много грузин, дагестанцев, лезгин, осетин. Чем ближе к морю, тем меньше славянских лиц.

    26. Кавказцы – очень приветливый народ, обязательно, чуть ли не насильно накормят тебя до отвала, платить за себя – даже не стоит пытаться. Напоить тоже будут пытаться, но пить следует мало, пьяниц не уважают.

    27. Когда обедаешь в одном и том же армянском ресторане, будучи гостем хозяина или будучи случайным посетителем, то разница, как между Макдоналдс и парижским Lucas-Garton.

    28. Самые дружелюбные из тех кавказцев, с кем мне пришлось общаться –  дагестанцы и лезгины. К своему стыду, когда я узнал, что представленный мне человек по национальности лезгин, при всей его внешней суровости, серьезно воспринимать мне его больше не получалось, все время казалось, что он вот-вот начнет танцевать «лезгинку».   

    29. Самые недружелюбные и напряженные – чеченцы. Оно и понятно: десять лет войны так просто не забываются. После Великой Отечественной войны русские с немцами тоже нормально общаться начали только в шестидесятые годы, как поколение сменилось.

    30. Историю слышал как минимум из трех независимых источников, поэтому могу смело рассказывать. Краснодарский край – это житница России, поэтому все, что касается сельского хозяйства, так или иначе, контролируется структурами близкими к  губернатору. Некий бизнесмен, не из команды губернатора, решил заняться разведением крупного рогатого скота, настроил коровников, накупил каких-то суперпородистых быков-производителей, коров, с рекордными удоями. Получилось что и мясо, и молоко у него лучше и дешевле, чем в губернаторских хозяйствах. С ним поговорили. Не понял. Поговорили еще раз. Он опять не понял. В регионе объявили эпидемию ящура. Всех коров успешного бизнесмена отправили на убой. Быков-производителей экспроприировали, якобы, на экспертизу в хозяйства губернатора.

    31. Орел – город первого салюта и родина Зюганова. Много убежденных коммунистов. Это не мешает им быть успешными бизнесменами.

    32. Не так давно перед въездом в Орел построили большой бизнес-центр. Как с гордостью говорят местные: «Такого нет даже в Воронеже!» Почему именно в Воронеже? Там есть все: множество разных ресторанов и кафе, кинотеатр, спортивные залы, бассейн гостиницы, офисы, дискотека, строится аквапарк. На дискотеке можно снять номер с почасовой оплатой. Номера разные: от простых за триста рублей в час с кроватью и душем, до трех тысяч в час с джакузи, двухэтажные, с балкончиком, с которого можно выйти прямо на танцпол.  

    Город получился как бы придатком к этому бизнес-центру.      

    33. Самое вкусное пиво, которое я когда-либо пил – в Новосибирске. Там же, наверное, самые приятные люди и чистые улицы. Вообще, если я когда-нибудь решу переехать жить в Россию – это будет Новосибирск.

    34. Самый красивый и потрясающий город – конечно же, Санкт-Петербург. Жить в нем долго сложно: во-первых, нелегко жить в каменном музее, во-вторых, после недели сплошных дождей, ты спрашиваешь: когда же, наконец, он закончится? И оказывается, что тот чудесный солнечный день, который был в твой приезд, будет теперь только в следующем году. 

    35. У каждого россиянина мужского пола старше 16 лет есть в запасе абсолютно достоверная история, которой был свидетелем либо он сам, либо кто-то из его близких знакомых. Как на отдыхе в дорогущем отеле некто из соотечественников сначала перепил, а потом в пьяном виде одной левой уделал штук десять турков/немцев/американцев/французов. Если в рассказе фигурируют азиаты: китайцы/въетнамцы/японцы/корейцы, то их счет идет уже на сотни. При всей нелепости и абсурдности, наверное, эта непоколебимая, бесшабашная убежденность, что любой русский, особенно, будучи пьяным, стоит десятка, а то и сотни кого угодно из иностранцев,  позволила побеждать русским практически во всех войнах.

    36.  Победа в Великую Отечественную войну – это святое. Наверное, на сегодняшний день, самое святое. То, что в войне против Гитлера участвовали и другие страны, вызывает у русских лишь снисходительную ухмылку.

    37. Еще одна святыня – это Юрий Гагарин. Вообще, почти все, что делалось во времена Советского Союза, вызывает ностальгические настроения даже у весьма богатых, успешных людей. То, что тогда все строем ходили, жили плохо, бедно, уныло, сталинские репрессии, голодомор – вроде и есть в сознании, но…

    38. Если откинуть предположение, что для молодого поколения СССР – это просто красивый миф о времени, когда мы были самые большие и сильные, а для старшего – раньше было лучше, потому что тогда бабы были моложе, получается, что для русского человека осознание себя частью Великого и Могучего государства намного важнее личного комфорта и успешности.

    39. Бизнесом заниматься в России трудно и легко одновременно. Как и во всем другом, здесь нет середины, одни крайности. После двух часов переговоров тебе могут без всяких гарантий, договоров, расписок перевести на счет, а то и вообще выдать наличкой в полиэтиленовом пакетике аванс в размере трех миллионов рублей. В другом случае будут месяцами тянуть при покупке запчасти на полторы тысячи. В конце концов, заплатят аванс в размере тысячи и «кинут», не рассчитавшись, на оставшиеся пятьсот рублей. 

    40. Несмотря на то, что практически весь российский бизнес, так или иначе, «крышуется» либо криминалитетом (да, да – там это еще осталось!), либо правоохранительными органами, и за нечестный бизнес тебя запросто могут убить, «кидалово» в России – вещь обыденная, традиционная, многие занимаются этим профессионально, с творческим подходом.  Как в Китае, сколько ни расстреливай чиновников, они все равно будут брать взятки, так и России: «обмани ближнего своего, пока он не сделал это с тобой». Повторяюсь, при всем этом большой процент бизнеса строится на абсолютно доверительных отношениях.  

    41. Строительное оборудование покупается либо самое дешевое, либо самое дорогое.

    42. Почему самое дешевое? Причины две. Первая: практически все оборудование, которое производится в России, – очень низкого качества, плюс тебя всегда пытаются обмануть – заявляют одни характеристики, по факту получаются совсем другие. Соответственно, в сознании: то, что производится в бывших советских республиках – или такое же, или еще хуже. А если все плохое, и все равно обманут, зачем платить больше?! Вторая причина: долгосрочный бизнес в России никто не строит. Его и невозможно построить, либо отберут (рейдерские захваты успешного бизнеса – обычное дело), либо он сам накроется медным тазом в период очередного кризиса. Поэтому нет смысла покупать что-то, что бы работало долго и хорошо. Получил госзаказ, купил линию по производству тротуарной плитки,  поэксплуатировал  2-3 года, замостил полгорода, сорвал денег, поделил с мэром, и на слом ее, или перепродал за копейки.

    43. При том убеждении, что один русский стоит десятка американцев/европейцев, русский человек испытывает близкий к религиозному трепет перед всем, что производится-делается  в Европе и Америке. Техника должна быть немецкая, чай английский, обувь, одежда – итальянские, управление и финансы – американские.

    44. Российский рынок переполнен псевдонемецкими станками и оборудованием с рычащими названиями, типа «Oberlicht», «настоящим английским чаем», расфасованным в Одессе, модными бутиками «Paoloчто-то там …nini», представительствами «американских» финансовых корпораций «Chicagoconstructioncorporationunionlimited».

    45. На рынке серьезной строительной техники нет смысла пытаться подделаться  под брэнд, их не так много, и все они на слуху в узких профессиональных кругах. Известные европейские, американские, японские производители пользуются этим и тем почитанием, о котором говорилось выше, и продают в Россию технику, в основном устаревшую по их нормам лет на двадцать, просто за астрономические деньги.

    46. Дальний Восток весь завален китайской техникой. Конкурировать с поставщиками из поднебесной невозможно. Ссылаться, как раньше, на низкое качество китайского оборудования – не получится. Многое они теперь делают не хуже европейцев. И, конечно же, на порядок дешевле. Минусы: полное отсутствие сервиса – купил, сам думай, как его потом ремонтировать – нечестность китайских поставщиков – обещают одно, по факту привозят другое. Поэтому продуманные покупатели едут на отгрузку своего оборудования в Китай и при покупке  заказывают сразу несколько комплектов ЗИПа. 

    47. Выше к северу, в Сибирь китайцев стараются не пускать. Не знаю, насколько хватит стойкости местных властей. Что делают китайцы: арендуют землю где-нибудь в пригороде Новосибирска или Томска. Завозят туда свои бетоносмесительные узлы, краны и прочее. Пусть стоит, люди мимо ездят, смотрят, кому нравится, телефоны написаны большими цифрами.

    48. На Юге вся строительная техника турецкая. Турки ведут себя очень грамотно и агрессивно. Умудрились занять нишу между дешевой, но некачественной российской техникой и качественной, но очень дорогой европейской. Плюс логистика позволяет – пересек Черное море, и ты в Краснодарском крае.

    49. Ко всему, что делается и производится в странах бывшего Советского Союза,  отношение пренебрежительно-снисходительное.

    50. Мол, хохлы только языком чесать умеют, «бульбаши» – недалекие, «лапотники», хотя признают, что у нас порядок, Лукашенко держит нас в «ежовых» рукавицах, и это хорошо…  Молдова – вообще такой страны нет, к кавказцам республикам – просто негатив – «понаехали тут», к среднеазиатским республикам – даже не хочется писать, к прибалтам – смешанное, неопределенное отношение: негативное, но уважительное.

    51. Поэтому, предлагать, например, как я это делаю, строительную технику, произведенную мною же в Беларуси – гиблое дело. Выгляжу, наверное, как таджик, продающий  ноутбуки таджикского производства.

    52. Приходится заманивать покупателей к себе. Их удивляют: цены, если перевести на российские рубли, качество дорог, засеянные поля, количество агитплакатов «За Беларусь». И то, что не такие уж мы «лапотники». На этом диссонансе между тем, что они о нас представляли и тем, что действительно увидели, следует и дожимать. 

    53. Многое в российском бизнесе происходит по принципу «движение ради движения». Анекдот девяностых про новых русских, когда они договорились, что один другому продаст железнодорожный состав с нефтью за миллион долларов, после чего первый пошел искать состав с нефтью, второй миллион долларов до сих пор актуален.

    54. По телефону тебя будут уверять: «Все, все! Сегодня забираем, переводим предоплату, очень надо, горим! Только никому не отдавайте!» Так может происходить в течение двух-трех месяцев, а потом так никто ничего и не купит.

    55. «Завтра» – это через неделю. В лучшем случае.

    56. По всей видимости, «живых» денег в России много, но они у немногих. Постоянно пытаются продать тебе что-либо по бартеру. Особенно часто любят предлагать землю. Ты мне оборудование, а я на тебя переоформляю земельный участок на берегу реки (моря).

    57. У многих директоров предприятий в кабинете висят иконы, на стенах  благодарственные письма о спонсорской помощи церкви, в почетных друзьях обязательно присутствует батюшка, приглашаемый на все серьезные праздники. Что это: порыв души или выгода для бизнеса? Думаю, бизнесмен сам для себя не сможет честно ответить на этот вопрос.

    58. Истинно верующих, для которых вера, православие больше чем иконка на рулевой панели автомобиля, все же очень много.

    59. Попов терпеливо недолюбливают, особенно это касается высшего духовного руководства. У русского человека сформировалось понимание того, что как наличие чиновников – есть неизбежное зло в конструкции государства, и не может быть по другому, не бывает хороших чиновников, и следует самому себе честно признаться, что став им, ты сам будешь вести себя также, если не хуже… Так и церковники – это такое же неизбежное, необходимое соединительное звено между Верой и людьми.

    60. Похожее отношение к государственности. Есть Родина, а есть государство. Эти два понятия следует четко различать. Первое на полном серьезе (неоднократно был свидетелем) любится до кровавых соплей, разрывания на груди рубах, пьяных драк за какие-то березки, непóнятую духовность, великую русскую литературу и патриотическое чувство. С четким осознанием того, что нет, и не будет никакой надежды на взаимность, потому что есть второе – государство, власть – сборище взяточников и казнокрадов. 

    Деловые и бизнес новости
      Добавить комментарий

      Календарь бизнес событий
      • выставки
      • презентации

      © Издательство «Дело (Восток+Запад)».

      Все права защищены.

      При использовании материалов активная индексируемая ссылка на www.delo.by обязательна.

      ISSN DELO (online) 1608-1404

      220004, Минск, пр. Победителей, 11

      email: delo@delo.by