DELO.BY, администратор журнала "Дело"

    Комментарии 1 Май 2012 17:11

    Компьютеры second hand пользуются устойчивым спросом

    Подержанные компьютеры пользуются большим спросом во многих странах. Это самостоятельный и довольно емкий рынок с миллионными оборотами. Как заработать на нем – рассказал наш немецкий партнер,журнал DieGeschaeftsidee.

    Больше, лучше, быстрее – гонка производителей компьютерной техники постоянно набирает обороты. То, что год назад было «чудом техники», сегодня – «вчерашний день». Но, покупая новое оборудование, бизнесмены вынуждены решать вопрос: куда «пристроить» старое? «Электронный металлолом» ежегодно собирается миллионами тонн, что влечет огромные расходы и вредит окружающей среде. Между тем, старым компьютерам можно дать новую жизнь – проверить их, при необходимости отремонтировать, обновить программное обеспечение и… снова продать. Опыт немецких компаний, торгующих компьютерной техникой second hand, свидетельствует: секрет успеха – продажа проверенных ПК известных фирм. Причем, нередко на них даже дается гарантия!

    Оборот – €10 млн.!

    Началом успешного бизнеса предприятия ConCord (www.concord-remarketing.com), созданного голландцем Рудом де Вильдтом, стало его знакомство с британцем Стивом Карром. Карр «подбросил» де Вильдту деловую идею – скупать, разбирать и ремонтировать компьютерные блоки, прежде всего, дорогостоящие жесткие диски, чтобы затем недорого их продавать как запасные части.

    Используя опыт совместной работы с Карром, предприимчивый голландец вскоре создал собственную международную ремонтную сеть «DriveRepairLaboratoriesBV», обслуживающую технику японского производителя электроники Hitachi. Постепенно он наладил контакты и с другими производителями, такими как HewlettPackard и Siemens. Эти предприятия в своё время ввели так называемые «обменные» программы: при поставке новых аппаратов они стали забирать у своих клиентов старые и перепродавать их. «Я хотел вклиниться в эту цепочку, предоставляя услуги по обновлению, ремонту и повторной продаже компьютеров, бывших в употреблении, – рассказывает де Вильдт. – Многие обычные «юзеры» и предприятия регулярно меняют компьютерное оборудование. Следовательно, из года в год миллионы старых аппаратов будут перепродаваться. Это прекрасный рынок для моей идеи»!

    Головной офис фирмы ConCordRemarketingGmbH разместился в Тюбингене, в непосредственной близости от завода НР. Вначале на предприятии работали всего 12 сотрудников. Половина занималась сортировкой и диагностикой техники в специальном хранилище площадью 1500 кв.м., а остальные были заняты скупкой, перепродажей, ведением бухгалтерии и работой в секретариате офиса. Как говорит де Вильдт, 60% повторных продаж приходится на ПК с мониторами, еще около четверти – на ноутбуки, а остальное – на принтеры, клавиатуры и кабели. Вся без исключения техника, предлагаемая ConCord– фирменная. В основном, трёхлетней давности. Клиентами де Вильдта чаще всего являются студенты, мелкие предприятия и образовательные учреждения.

    Первое время предприниматель вкладывал всю прибыль в развитие предприятия. Через четыре года он открыл первый магазин «ConCord-IT-Shop», который расположен в доступном месте – в нескольких шагах от главного вокзала Тюбингена. В одной половине магазина налажена торговля мобильными телефонами, в другой – продается техника от ConCord. Молодые клиенты, посещающие магазин с целью покупки телефона, невольно обращают внимание на подержанные компьютеры. Так что большой рекламной компании не потребовалось. В результате уже на четвёртом году с момента создания компании ее оборот составлял около €10 тыс.

    Техника б/у – на экспорт!

    До создания своего предприятия Доминик Граф фон Шпрее занимался консультациями и продажей новых компьютеров в восточной Германии. «Я пришёл к мысли продавать подержанные компьютеры, потому что в условиях разорительной ценовой конкуренции на рынке новых ПК маржа мелких предпринимателей постоянно сокращалась. Реально я зарабатывал деньги только консультированием, – рассказывает фон Шпрее. – А, торгуя «бэушной» техникой, еще можно получить хорошую прибыль».

    Средний возраст предлагаемых Secondlife-PC (так назвал свою фирму фон Шпрее) компьютеров – около четырёх лет. Это исключительно фирменная продукция, которую предприятие получает, например, от дистрибьюторов, которые являются партнёрами крупных банков и лизинговых компаний, и продают не только новые, но и подержанные ПК. «Фирменная техника выгодна и нам, и покупателям, – считает фон Шпрее. – Нам она облегчает работу, т.к. серьезно ремонтировать фирменные ПК приходится лишь изредка. А для наших клиентов известный брэнд – лучший аргумент в пользу покупки, поскольку он свидетельствует о высоком качестве». Если после покупки ПК клиентом всё же будут выявлены какие-то недостатки, Secondlife-PC (www.slpc.de) обменяет его на другой в течение 7 дней.

    Сотрудничает предприятие и с продавцами подержанных компьютеров из Восточной Европы – Латвии, Литвы, Чехии и Словакии, причём закупки из этих стран постоянно увеличиваются. Некоторые восточноевропейские компании берут даже неисправные аппараты, которые затем самостоятельно приводят в порядок. Разумеется, закупают старые компьютеры и немецкие предприятия, институты и образовательные учреждения, а также частные лица. Часто – большими партиями, так как это дает право на скидку до 20%.

    «Старожилы» рынка

    В конце 1992-го – начале 1993-го 24-летний Матиас Крёнке, владелец маленькой IT-фирмы, располагавшейся в отцовском гараже, начал продавать подержанные компьютеры. Вскоре один из крупных концернов предложил молодому предпринимателю реализовать большую партию подержанных ПК. Сделка прошла настолько удачно, что Крёнке решил продолжить этот бизнес и организовал фирму OmnicoGmbH, которая сейчас называется Dataserv-GmbH(www.dataserv-gmbh.de, www.omnico.de).

    Склад компании площадью 2 тыс. кв.м., где работают 16 сотрудников, находится в Хертене (область Рур). Рядом с Франкфуртом-на-Майне и в Дюссельдорфе расположены офисы, занимающиеся сбытом. На каждый аппарат Dataserv даёт гарантию, которая варьируется для различных групп клиентов. Так, школы получают обменную гарантию на 6 месяцев. Для посредников, пользователей и иностранных покупателей срок гарантийного обмена – 7 дней, для покупателей интернет-магазина или онлайн-аукциона – 3 месяца. Продление срока гарантии до 12 месяцев возможно за небольшую надбавку к цене.

    Если во время гарантийного срока обнаруживается дефект, специалист из Dataserv по телефону ставит «диагноз» и объясняет клиенту, как устранить неисправность. Если клиент не смог самостоятельно решить проблему, фирма бесплатно меняет аппарат на другой с аналогичными характеристиками.

    30% оборота предприятия приходится на иностранных покупателей из Чехии, Венгрии, Словакии, Литвы, Молдавии, Польши, Италии и Иордании. Еще 30% техники предприятие поставляет в специализированную торговлю в Германии или в магазины, которые являются партнёрами Dataserv. Остальное – идёт в немецкие школы, сбывается через собственный интернет-магазин или онлайн-аукционы.

    Резюмируя

    Конечно, создание такого предприятия требует точных предварительных расчетов. Для тех, кто хочет попробовать себя в этом бизнесе, самым важным является знание рыночных цен, которые постоянно меняются. Это значит, что необходим ежедневный мониторинг цен в Интернете.

    В начале работы сложно рассчитывать на получение значительных объемов подержанных ПК непосредственно от производителей. Поэтому новичкам можно посоветовать наладить отношения с лизинговыми компаниями, которые часто заинтересованы во вторичной реализации. Чтобы не тратиться на утилизацию отходов, лучше покупать исключительно функционирующую технику. А заказывать ПК с высоким процентом брака можно себе позволить только при наличии стабильных каналов сбыта и оборотных средств, необходимых для закупки комплектующих и ремонта.

    Кроме лизинговых компаний подержанные ПК можно найти в Интернете на разнообразных онлайн-аукционах. Например, через крупнейшую европейскую торговую платформу IT-товаров DCIDatabaseforCommerceandIndustry (www.dci.de). На этой странице есть «помощник по закупкам», с помощью которого можно сделать запрос, например: «куплю 100 бэушных ПК от Пентиум 266». DCI автоматически перенаправит его продавцам.

    Как говорят немецкие предприниматели, для работы в этом бизнесе вовсе не обязательно нанимать на работу «компьютерных гениев». С помощью специальной программы PC-Checkкачественно проверить жесткие диски может каждый, кто умеет обращаться с компьютером. Программа работает полностью автоматически и в конце выдает тестовый протокол. При этом сотрудник, который занимается проверкой, может параллельно выполнять и другие функции. Такие как: перевозка компьютеров, упаковка, погрузка, складирование и др. Для этой работы вполне подойдут студенты, занимающиеся информатикой и располагающие свободным графиком. Что касается магазина, то здесь, конечно, понадобится продавец на условиях полной занятости. Причем, магазин должен находиться в хорошем месте в центре города, тогда как отапливаемый склад с офисом площадью до 600 кв. м. можно арендовать и в промышленном районе.

    Стартовые расходы на организацию такого бизнеса и закупку первых партий техники в Германии составляют от €65 тыс. до €85 тыс. Обычно подготовительный период занимает около полугода, прежде чем бизнес начинает приносить первые доходы. Но при этом специалисты, работающие в IT-сфере, уверены, что перспективы у такого рода деятельности очень неплохие. Ведь с каждым годом «гонки компьютерных вооружений» на рынок подержанных компьютеров попадают всё более новые аппараты. И круг их покупателей постоянно растёт.

    Деловые и бизнес новости
      Добавить комментарий

      Календарь бизнес событий
      • выставки
      • презентации

      © Издательство «Дело (Восток+Запад)».

      Все права защищены.

      При использовании материалов активная индексируемая ссылка на www.delo.by обязательна.

      ISSN DELO (online) 1608-1404

      220004, Минск, пр. Победителей, 11

      email: delo@delo.by