DELO.BY, администратор журнала "Дело"

    Комментарии 8 Апр 2011 0:00

    Состоятельные белорусы предпочитают «проверенный» отдых

    В Беларуси есть стабильный спрос на туристические продукты премиум-класса. В этом сезоне самые популярные у VIP-туристов направления – Турция, Арабские Эмираты, страны Карибского региона и Юго-Восточной Азии.

     

    Шикарные отели и дальние страны уже не являются экзотикой для многих белорусов. При желании отдохнуть с шиком хотя бы изредка может позволить себе практически каждый бизнесмен. И хотя в нашей стране доля VIP-туристов в общем объеме за последние десять лет практически не увеличилась, этот сегмент является для туристических компаний одним из ключевых.

    Современный бизнес, особенно в белорусских реалиях, требует от делового человека огромного напряжения сил. Отчасти именно поэтому экономить на отдыхе у нас не принято. Правда, от одной и той же суммы белорусские VIP-туристы «избавляются» по-разному. Кто-то тратит весь отпускной бюджет на пятизвездочные отели в Штатах или Европе, комфортный трансфер и безукоризненное обслуживание. Другие – наслаждаются тишиной, экзотической природой и пляжами необитаемых островов. А третьи – уезжают подальше от цивилизации в поисках головокружительных приключений, покорения горных вершин и бурлящих рек. И при этом никто не жалеет о потраченных деньгах, заработанных нелегким и нервным трудом.

     

    Отпуск «с размахом»

    На Западе элитные туры давно приносят туроператорам гораздо больший доход, чем массовые направления. Аналогичная ситуация и в России, где поездка стоимостью $3-4 тыс. уже не считается дорогой для местного туристического рынка. Для белорусов это все еще серьезные деньги, но, тем не менее, все больше наших сограждан выбирают такие и даже еще более дорогие варианты туров, чтобы получить безукоризненное обслуживание. Чтобы все было по «высшему разряду» – и перелет, и отель, и вообще весь отпуск. Для турфирм такие клиенты желанны всегда. Хотя они, как правило, очень требовательны.

    Спрос на дорогой отдых есть, и он стабилен, хотя особого роста в этом сегменте мы не видим, – рассказывает директор туристической компании «ВЕНТОТУР» Юрий Тачилов. – Возможно, количество VIP-туристов и увеличивается, но проблема в том, что многие из них обращаются к туроператорам и авиаперевозчикам за рубежом (в России, на Украине, в Европе). Поскольку, например, в Германии  у местных туроператоров всегда есть в наличии туристические пакеты эксклюзивных направлений отдыха, которые зачастую намного дешевле, чем у нас или на российском рынке.

    С другой стороны, зарубежные компании предлагают и гораздо более дорогие туры, чем белорусские операторы, поскольку на них есть спрос. Те жероссийские туристические компании уже давно работают в премиум-сегменте, предлагая порой совершенно эксклюзивные виды отдыха. Например, аренду самолетов и вертолетов, яхт премиум-класса и даже… частных островов. К слову, принадлежащую миллионеру Ричарду Брэнсону виллу Necker Island (Виргинские острова) можно снять за $30 тыс. в сутки, разумеется, если там в это время не отдыхает семья владельца. К аналогичной ценовой категории принадлежит курорт на Мальдивах The Rania Experience, который расположен на небольшом острове в Индийском океане. Он может принять не более 9 клиентов одновременно, а в стоимость – $9,5 тыс. за ночь на двоих – входят прогулка на яхте, услуги личного повара, посещение SPA-салона и, конечно, занятия дайвингом.

    Предпочтения белорусских VIP-туристов – несколько иные. Операторы отечественного рынка так описывают их отдых: скорее всего, белорусский бизнесмен отправится перелетом бизнес-класса в Турцию, Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд или другую «стандартную» страну. Там он забронирует индивидуальный трансфер или возьмет напрокат авто представительского класса, закажет номер «люкс» с видом на море в бутик-отеле, пройдется под парусом на яхте, свозит жену на шоппинг…

    Наши VIP-клиенты обычно не ставят перед собой задачу «водрузить флаг» там, где они еще не были, они предпочитают проверенный надежный отдых, но высокого уровня, поэтому вряд ли поедут, скажем, на сафари в Африку – неизвестно, что там может произойти, – делится наблюдениями начальник отдела туристической компании «Алатан Тур» Игорь Шаршунов. – Именно в традиционных направлениях самый большой выбор гостиничных комплексов и сетей отелей: каждый год в Турции и Объединенных Арабских Эмиратах открывается что-то новое, постоянно повышается планка качества. Да и самые шикарные отели располагаются на массовых курортах в тех же Эмиратах или крупных городах Юго-Восточной Азии (Бангкоке, Гонконге, Сингапуре). При этом VIP-клиенты заказывают в основном индивидуальные туры, поэтому маршрут и направления их «передвижений» могут быть абсолютно непредсказуемы.

     

    Открытия стоят денег

    Экзотические направления отдыха, которые, как и традиционные VIP-туры, обходятся недешево, летом не особенно популярны из-за сезона дождей. Поэтому самый дорогой отдых приходится на наше «межсезонье» – весну и осень. Хотя и летом состоятельным любителям экзотики найдется, чем заняться. Например, можно поехать на экскурсию в США или… совершить кругосветное путешествие.

    Кругосветное путешествие подразумевает наличие большого количества свободного времени, – рассказывает директор компании «Вокруг света» Марина Кондрашова. – Облететь мир можно и за 2 недели, но классические круизные поездки на лайнере с заходом в порты разных стран и экскурсиями занимают 125-140 дней. Причем найти «кругосветку» в чистом виде довольно сложно, обычно предлагаются «укороченные» ее варианты. Путешествие вокруг света за несколько месяцев обойдется минимум в €30 тысяч на человека.В нашей компанииспрос на такой вид отдыха есть, но клиенты – не белорусские граждане. Такие туры заказывают в основном деловые партнеры нашей компании, которые очень давно эмигрировали, живут за рубежом, но поддерживают деловые связи с Беларусью и поэтому покупать путешествие им удобнее здесь.

    В стоимость кругосветного путешествия входит 2-местная каюта с окном, но без балкона, пользование инфраструктурой лайнера – бассейн, тренажерные залы и фитнес-центры, питание на борту, включая спиртные напитки, вечерняя развлекательная программа… Но с учетом экскурсий и шоппинга в портах по пути следования, нужно быть готовым дополнительно потратить весьма приличную сумму. На стоимости круиза сказывается и выбор палубы: чем выше она расположена, тем дороже обойдется поездка.

    Конечно, вряд ли кругосветные путешествия в ближайшее время станут модным направлением для белорусов. Но поехать за впечатлениями на греческие острова или на Сицилию, куда теперь будет летать прямой рейс из Минска, уже вполне реально. Постепенно массовым направлением отдыха становятся Родос и Крит. Стоимость такого тура – от €5-6 тыс. на двоих с питанием и проживанием в хорошем, хотя и не эксклюзивном отеле. Дороже обойдутся французская Ривьера, Канны или Ницца, где в среднем в сезон хороший отель категории 5 звезд стоит от €250-300 в сутки (причем, в стоимость входит лишь завтрак). Острова – это в основном пляжный отдых, хотя бывают и исключения. Например, на Мальте, где есть проблема с пляжами, проводится множество интересных экскурсий. Для тех же, кто не ищет спокойствия, подойдут Канарские острова, Ибица или Майорка – там ночная жизнь бурлит круглый год.

    Есть туристы, которые готовы потратить крупную сумму на лицезрение дикой нетронутой природы и полное отсутствие удобств. Например, недешевое направление – Камчатка, где вообще нет отелей категории 5 звезд. Приютами для туристов там в основном служат железные домики с двухъярусными кроватями или палатки. При этом такой тур весьма затратен. Так, вертолетная экскурсия в Долину Гейзеров стоит $500 на человека, а перелет и проживание (лучшее, что можно здесь найти – это отель 3 звезды) – еще около $2,5 тыс. Но уникальная природа Камчатки впечатляет. Плюс – есть возможность совершить восхождение на действующий вулкан или «сплавиться» по «дикой» реке. При этом по пути следования может абсолютно отсутствовать мобильная связь, что добавляет впечатлений и экстрима.

    Не меньшей экзотикой станет и посещение стран Карибского региона.

    Это удивительные места! – делится впечатлениями Наталья Шарепо, заместитель директора компании «Туссон Вояж». – На Тихоокеанском побережье пляжный песок пяти цветов – от белого до черного, а на территории заповедников Коста-Рики можно наблюдать, как большие морские черепахи выходят на берег и откладывают яйца, из которых через определенное время появляются маленькие черепашки. Отдохнуть в Индии или Австралии тоже можно за разумную сумму… Я считаю, что в путешествие нужно отправляться с «открытыми глазами», хорошим настроением и позитивным отношением к миру. Есть люди, которые могут остаться недовольными самым изысканным отдыхом, за который отдали большие деньги – не тысячу, не две и даже не десять. И вроде бы направление было хорошим, и отель шикарным… При этом, чаще всего, они недовольны какими-то мелочами. Конечно, если мы видим, что человек готов потратить приличную сумму, то не предлагаем отели, в которых не уверены на 100%. И все-таки всего не предусмотришь. Например, отдыхая на Сардинии, я сама замечала следы пребывания предыдущих постояльцев на мебели идеально убранного Президентского номера самого дорогого отеля (не будем говорить какого)... Поэтому работать с клиентами, которые хотят, чтобы все вокруг них сияло, совсем не просто.

     

    Мнение эксперта

     

    Ирина Тиунова, директор ООО «Олирти»:

    После того как я три года назад побывала в Америке, решила «открыть» эту очень интересную страну и для других граждан Беларуси. Нашей компании скоро исполняется 17 лет, но операторами по США и Канаде мы стали недавно. В ноябре прошлого года нами была организована первая поездка в Соединенные Штаты. Группа белорусских туристов впервые прошлась по Бродвею и своими глазами увидела все достопримечательности Нью-Йорка, Белый дом в Вашингтоне, побывала в Голливуде и Санта-Барбаре. После калейдоскопа впечатлений от Лос-Анджелеса и Лас-Вегаса с его грандиозными отелями-казино путешественников ошеломило величие Гранд-Каньона и неповторимый дух индейских резерваций, где царят совершенно особые традиции и даже собственные законы! 

    Сейчас у нас заключены договора с тремя американскими туристическими компаниями, которые формируют программы туров для наших клиентов, организуют их прием и экскурсии на русском языке. Мы – единственная белорусская турфирма, которая предлагает подобные туры с прямым перелетом из Минска в Нью-Йорк и обратно, а также с двумя внутренними авиаперелетами по США. Весь тур обходится в общей сложности от $3,5 тыс.– в эту цену входят проезд, проживание и экскурсии.

    К слову, у нашей компании есть и другие предложения по Америке с большим ценовым диапазоном. Например, летом отдыхающим от работы бизнесменам может быть интересен пляжный отдых в Майами с экскурсией по Нью-Йорку, а также путешествие на Гавайи с визитом в Лос-Анджелес. Мы также организуем деловые поездки в США, в ходе которых можно совместить посещение специализированных тематических выставок с богатой экскурсионной программой. Стоимость такого путешествия вместе с авиабилетами – около €4 тыс.

     

    Вадим Лазько, заместитель директора ООО «Бюро путешествий «Вентотур»:

    Из направлений, которые могут быть популярны этим летом среди туристов с бюджетом на отдых $5-6 тыс. на двоих, хотелось бы выделить три: регион Карибского моря, Юго-Восточная Азия и традиционная Турция.

    Безусловно, лидером продаж в этой ценовой категории является Турция. Отели категории 5 звезд DeLuxe – излюбленное место летнего отдыха белорусских VIP-туристов, – расположены от нас всего в трех часах полета. Состоятельные клиенты, как правило, выбирают  отдых в стиле «все включено» или «ультра все включено» на курортах Бодрум и Белек. 10 дней в июне с вылетом из Минска обойдутся в $4,5-5 тыс. на двоих. 

    Примерно за такую же сумму, но с еще большим комфортом можно будет отдохнуть в Карибском регионе. Тех, кто любит клубный и семейный отдых по программе «все включено», ждут Канкун (Мексика), Варадеро (Куба) и Пунта Кана (Доминикана), куда наши клиенты могут попасть 12-ти часовым перелетом из Москвы по чартерным программам. Мексика – это, прежде всего, новые впечатления и интересные экскурсии, Куба и Доминикана – в основном клубный отдых в отелях по программе «все включено».

    Потратив все те же $5-6 тыс. на двоих за путевку и отважившись на 12-ти часовой перелет, можно попасть на курорты Юго-Восточной Азии. Остров Бали в Индонезии, остров Маврикий, Мальдивские и Сейшельcкие острова стали ближе и доступнее благодаря недорогим чартерным перевозкам из Москвы. Отдых в Юго-Восточной Азии отличается от отдыха в Турции и Карибском регионе. Его концепцию можно охарактеризовать как «Добро пожаловать в страну». Как правило, туристы не привязаны к отелю (где в основном предоставляются только завтраки), у них есть много свободного времени для «пляжного отдыха», самостоятельных или групповых экскурсий. В то же время на Бали есть отели с программами «все включено» (например, «Гранд мираж»). Мальдивы – это «релакс» для туристов, жаждущих спокойствия и гармонии, уставших от цивилизации и мечтающих вырваться на лоно тропической природы. Эти острова особенно популярны у влюбленных и молодоженов. Стоимость уединенного отдыха в бунгало «на воде» в среднем составляет $800-1000 в сутки.

     

    Ольга Садковская, специалист по туризму ОДО «Дриант»

    В странах, расположенных близко к экватору, летом не совсем комфортно из-за повышенной влажности, но зато в это время там можно отдохнуть несколько дешевле, к  тому же дожди идут в основном ночью. Поэтому круглый год популярен отдых в отелях Кубы и Доминиканы, а также туры в Мексику, где кроме экскурсий очень хороший пляжный отдых. На курортах Шри-Ланки (стоимость тура здесь обычно составляет $1200-4 тыс.) всегда богатая экскурсионная программа. Отдыхать летом здесь лучше на восточном побережье, где сезон муссонных дождей приходится на нашу зиму.

    Для туристов, которые уезжают на отдых в удаленные регионы планеты и не всегда имеют возможность взять с собой детей, у нашей компании есть интересное предложение. Одновременно с отпуском родителей мы можем организовать отдых для их детей (от 8 до 18 лет) в Великобритании, Франции и Испании, совмещенный с летними языковыми курсами. Это прекрасная возможность не только улучшить иностранный язык, но и ближе познакомиться с культурой и традициями других стран. Детей ждет лето, полное приключений, новых знакомств, игр и развлечений! Колледжи, в которых проходят занятия, как правило, располагают огромной парковой территорией, где можно заниматься популярными видами спорта (гольфом, верховой ездой). Сама школа обычно находится в старинном замке или особняке. А проживать ребята могут как в резиденциях при школах, так и в семьях. В стоимость курсов (от $1000 до $3000 в неделю) включено проживание, питание, развлечения и экскурсии.

     

    Деловые и бизнес новости
      Добавить комментарий

      Календарь бизнес событий
      • выставки
      • презентации

      © Издательство «Дело (Восток+Запад)».

      Все права защищены.

      При использовании материалов активная индексируемая ссылка на www.delo.by обязательна.

      ISSN DELO (online) 1608-1404

      220004, Минск, пр. Победителей, 11

      email: delo@delo.by